«En un mercado poco regulado pero aceptado por los usuarios, hace que la banca tradicional reclame un equilibrio competitivo».

En un contexto donde debemos cuidarnos y mantener el contacto mínimo con las personas, las fintech han ganado terreno sumado a los grandes operadores tecnológicos y sociales como Facebook que busca posicionarse como un jugador serio en el mercado de servicios financieros, es así como las tendencias de transformación se están agilizando.

En nuestro país el número de fintech pasó de 130 a 151 en lo que va del 2020, un crecimiento del 16% respecto al año anterior, según una encuesta virtual impulsada por el Centro de Emprendimiento e Innovación de la Universidad del Pacífico (Emprende UP). Este crecimiento se debe a dos factores, principalmente al factor pandemia de coronavirus, pues permitió acelerar el crecimiento de esta industria, dado que las aplicaciones financieras fueron tendencia durante la cuarentena y el segundo factor es la innovación e inversión en nuevas tecnologías.

Por otro lado, Facebook avanza a paso firme. Desde el 30 de diciembre del 2016 figura en el registro oficial de entidades del Banco de España, la entidad Facebook Payments International Limited, después de conseguir la licencia del Banco Central de Irlanda que le permite operar dentro de la Unión Europea como entidad de dinero electrónico.
Facebook ha lanzado dos monederos virtuales: Facebook Pay que opera a través de su Messenger y Whatsapp pay a través del aplicativo que lleva el mismo nombre.
En los dos casos son un servicio de pagos que permite a los usuarios enviarse dinero de forma gratuita y fácil. Debemos recordar que Facebook cuenta más de 4,500 millones de usuarios activos. ¡Imagínense el enorme potencial de Facebook! ¿Cuántos bancos crees que tengan esa cantidad de información actualizada de sus clientes?

Ese potencial es tan fuerte que el impacto generado por ella y otras fintech, en un mercado poco regulado pero aceptado por los usuarios, hace que la banca tradicional reclame un equilibrio competitivo para que ambos jueguen con las mismas condiciones. Es el momento que las Fintech han estado esperando para posicionarse, ya que la banca tradicional está enfrentando desafíos derivados de la pandemia que han repercutido en la mora, con lo cual existen mayores esfuerzos por recuperar los créditos y ofertar mejores condiciones para atraer y retener a sus clientes.

Es así como también gracias a la pandemia se ha logrado avanzar con el proceso de transformación digital, obligando a la banca a sumar esfuerzos en ese camino, en lo que va del año las plataformas virtuales han triplicado su participación haciendo a un lado a los canales presenciales.

Te dejo estas reflexiones y nos vemos en el próximo artículo.

¿Cuántas Fintech que operan en el Perú conoces?, ¿Podrá la banca tradicional soportar el embiste de las Fintech?, ¿Crees que las cajas y financieras puedan adaptarse?, ¿Cómo te imaginas la banca en 5 años?